Оплата и возврат
УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Заказанная экскурсия должна быть оплачена не позднее чем за 14 (четырнадцать) дней до даты ее проведения. В случае неоплаты заявка аннулируется, и время передается другой группе.
Предварительная оплата за экскурсии принимается ежедневно по рабочим дням с 10.00 до 12.30 и с 14.00 до 15.30. При себе обязательно иметь паспорт.
Изменение числа экскурсантов необходимо в обязательном порядке согласовать с администратором!
В случае если производство не работает, музей оставляет за собой право заменить посещение производства мастер-классом. Возврат денег в результате отказа от оплаченной экскурсии производится только от 10 человек.

УСЛОВИЯ ПОСЕЩЕНИЯ ДЛЯ ЧАСТНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Группы частных посетителей формируются исключительно по предварительной записи!
Внимание! Минимальный возраст детей – 8 лет!

ЗАПИСЬ НА ЭКСКУРСИЮ ДЛЯ ЧАСТНЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ
Запись частных посетителей на экскурсии производится администратором музея с 10.00 до 17.00 по телефонам
+7 (495) 982-57-97
+7 (915) 027-65-77

УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ
Частные лица оплачивают экскурсию непосредственно перед ее началом.
Сопровождающие для групп частных посетителей не предусмотрены.