Изменение количества экскурсантов необходимо в обязательном порядке согласовать с администратором!
В случае, если производство не работает, музей оставляет за собой право заменить посещение производства мастер-классом.

Условия возврата денег при отказе от оплаченной экскурсии
Возврат денежных средств при отказе от оплаченной экскурсии осуществляется согласно Постановлению Правительства РФ от 18 сентября 2020 г. № 1491 “Об утверждении Правил и условий возврата билетов, абонементов и экскурсионных путевок и переоформления на других лиц именных билетов, именных абонементов и именных экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия в случае отказа посетителя от их посещения”